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史密斯家用热水器

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A.O.史密斯:创新驱动燃气热水&采暖行业升级

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A.O.史密斯:创新驱动燃气热水&采暖行业升级

发布日期:2020-01-13 16:38 来源:http://www.wentru.com 点击:

2019年,供暖行业受宏观经济、政策导向、商业成本提升、消费多元化等因素的综合影响,零售市场增长乏力……但伴随着清洁取暖政策的持续推动,以及人们对舒适度要求的逐步提升,行业整体发展逐步回稳。对于业内企业而言,其首要任务自然是做好自身产品。但是面对目前严峻的市场形势,以及各项不容乐观的行业问题,企业要避免处于独木难支的境地,就必须站在宏观的角度探讨问题。

  近日,“A.O.史密斯零冷水壁挂炉杯”2019中国供暖大会现场,A.O.史密斯中国投资公司副总裁兼水系统公司董事总经理邱步以《创新驱动燃气热水&采暖行业升级》为题发表演讲,剖析行业难题、提出解决方案。

  一、行业痛点剖析

  行业难题如何去找?业内人士广泛关注的问题,就是行业难题。如今中国用户的消费行为发生了很大的改变 -- 从前,大部分消费者会亲睐外资品牌或是进口品牌;而今,随着电商的发展,消费者获取信息的渠道越来越多,他们的消费行为愈发理性,仅注重品牌知名度的消费者越来越少,他们更多会对品牌知名度、性价比、节能性、先进性、稳定性等因素进行综合考量。

  与此同时,伴随着互联网技术的飞速发展与经济全球化的推动,如果仅靠过去的积累,缺乏持续创新的能力,企业推出的产品很难让消费者买单。

  A.O.史密斯发展至今已有145年,在中国早已为消费者所熟知,多年来始终坚持技术创新,不断拥抱变化,探索新路径,赢得了市场与消费者的广泛认可。布局中国市场的二十年间,A.O.史密斯能在中国市场取得如今的成绩,主要来自于持续创新、诚信经营。A.O.史密斯具备两个特点:一是重视研发;二是坚持四个满意价值观,即股东满意、客户满意、员工满意、社会满意。

  A.O.史密斯在中国设立了3大产研基地,拥有近五百名研发人员,每年都研发出很多的专利技术。值得一提的是,A.O.史密斯并非“为研发而研发”,只为多做一些原创技术,从电热、燃热到净水领域,研发人员每年都会根据行业的热门课题,针对这些课题中体现的行业难题探索解决办法。

  事实上,如今的燃气壁挂炉行业,有了前些年“煤改气”政策的助推,行业实现了快速发展,且近年来呈稳步增长态势,但同时也面临着一定的问题:

  产品同质化严重,恶性竞争导致客单值严重降低,行业盈利水平低。

  产品质量水平不稳定,引起用户投诉。

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  系统复杂,各单品之间缺乏协同,壁挂炉厂家对水处理系统、热水系统不专业,无法提供系统化服务。

  壁挂炉厂家只管卖产品,通过压货完成自身任务,对业务伙伴缺乏技术支持和赋能。

  对应到具体的壁挂炉产品也是一样,最突出的问题有两个:

  壁挂炉的热水体验差:夏季容易水温偏烫;水温控制不精确;开机冷水段长。

高能效产品无法普及:中国没有统一标准对不同水质条件下的系统安装提出相关要求;热交换器寿命低,需要保养;天然气中含有较多杂质,易堵塞气阀,燃烧工况不稳定,热交换器寿命低,需要保养。


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